Conditions Générales de Vente FIRST OPTIC 

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site de First Optic, nom commercial de SK OPTIC, SASU au capital de 10 000 €, SIREN 897 538 435, dont le siège social est situé à 72 RUE SAINT-DOMINIQUE, 75007 PARIS.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

First Optic propose :

• Lunettes de vue

• Lunettes solaires

• Montures de marques et créateurs

• Accessoires optiques

• Verres correcteurs (Essilor ou autres fournisseurs partenaires)

Les caractéristiques essentielles sont indiquées sur chaque fiche produit.
Les photos sont non contractuelles mais représentatives.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
First Optic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

La commande est définitive après validation du paiement.
First Optic se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de commande anormale.

Le règlement s’effectue par les moyens proposés sur le site (CB, paiement sécurisé...).
La transaction est sécurisée via les solutions de paiement intégrées à Wix.

Les produits sont livrés :

• À l’adresse indiquée lors de la commande

• Ou en retrait boutique (si proposé)

Délais estimés : 2 à 7 jours ouvrés selon le produit.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non porté, neuf, dans son emballage d’origine

⚠ ATTENTION – Exceptions :
Les produits suivants ne peuvent pas être retournés :

• Verres correcteurs taillés sur mesure

• Lunettes équipées de verres correcteurs selon votre ordonnance

• Produits personnalisés

Ces articles sont considérés comme personnalisés, donc non remboursables.

Pour effectuer un retour, vous devez contacter :
📩 saintdominique@firstoptic.fr

Le produit doit être renvoyé en parfait état.
Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 14 jours.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Tous les produits bénéficient :

• De la garantie légale de conformité

• De la garantie contre les vices cachés

Certaines marques proposent des garanties étendues (montures, verres…).
Ces garanties sont précisées au cas par cas en boutique.

Pour toute demande :
📩 Email : [à compléter]
☎ Téléphone :  01 45 51 18 48

📍 Adresse : 72 Rue Saint-Dominique, 75007 Paris

Tous les éléments du site (logos, images, textes, design) sont protégés et restent la propriété exclusive de SK OPTIC / First Optic.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, la juridiction compétente sera celle du tribunal de commerce de Paris.

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et à la livraison des achats.
Pour plus d’informations : voir la Politique de Confidentialité.